Allgemeine Bedingungen des Clubs

Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen wizenly, vertreten durch Alexan Christian Schambil, und den Mitgliedern unseres Weinclubs. Wir agieren als kleiner Fachbetrieb aus Hückeswagen und legen Wert auf eine faire Partnerschaft. Mit dem Beitritt zum Club oder der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Regeln an. Wir liefern ausschließlich an Personen, die das achtzehnte Lebensjahr vollendet haben. Eine Altersprüfung erfolgt sowohl bei der Bestellung als auch bei der Übergabe der Ware durch unsere Versandpartner. Wir nehmen den Jugendschutz sehr ernst.

Mitgliedschaft und Kündigungsfristen

  1. Der Beitritt zum Club erfolgt durch Registrierung auf der Webseite.
  2. Es gibt keine Mindestlaufzeit für die Basismitgliedschaft bei wizenly.
  3. Kündigungen sind jederzeit zum Ende eines Kalendermonats möglich.
  4. Die Preise für die Weinpakete verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuer.
  5. Versandkosten werden separat im Bestellvorgang ausgewiesen.

Lieferung und Zahlungsbedingungen

ProzessschrittFrist oder BedingungVerantwortlichkeit
BestellannahmeInnerhalb von 24 Stundenwizenly Team
VersanddauerDrei bis fünf WerktageLogistikpartner
ZahlungseingangSofort bei BestellungMitglied des Clubs
ReklamationInnerhalb von 14 TagenMitglied des Clubs

Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben. Bitte beachten Sie, dass geöffnete Weinflaschen vom Umtausch ausgeschlossen sind, sofern kein technischer Defekt wie etwa Korkgeschmack vorliegt. In solchen Fällen bittet Alexan Christian Schambil um eine kurze Nachricht an connect@wizenly.website, damit wir in Hückeswagen sofort für Ersatz sorgen können. Wir streben bei jedem Anliegen eine kulante Lösung an, die Ihrer Leidenschaft für Wein gerecht wird. wizenly ist Ihr Partner für exzellente Weine und faire Bedingungen in der Peterstraße 84.

Entscheiden Sie sich mit wizenly für Qualität und Transparenz.